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2024년 11월 06일
새 집으로 거처를 옮기는 건 무척이나 떨리고 고대되는 일이지만, 반대로 주의 깊게 살펴야 하는 항목 또한 많습니다. 이런 요소 중 제일 핵심적인 게 이삿짐센터를 정하는 건데요. 만일 제대로 된 센터를 고르지 못하면 가구나 물품들이 손상·분실 되는 사고가 일어날 수도 있어서 조심스럽게 정해야 해요. 지금부터 여러가지 조건 가운데 어떤 걸 중점적으로 봐야 하는지 알려드리겠습니다.
포장 및 정리 서비스 제공 여부
보통 이삿짐센터에서는 짐 포장 및 운송이라는 기본 업무를 진행하지만 각각 조금 더 신경 써주는 부분들이 다르답니다. 어떤 지점은 의류나 침구류만 별도로 비닐로 싸고 나머지는 그냥 상자에 넣는다면 그 외에는 접시 혹은 유리컵처럼 부서지기 쉬운 것들까지 일일이 에어캡으로 둘러주기도 하죠. 게다가 옮길 때도 전용 커버 또는 바구니를 이용해서 흠집 나거나 망가질 확률을 최대한 줄이려고 한답니다. 새로운 집에서도 정돈 여부가 관건인데요. 대다수 기업들은 커다란 가구랑 가전제품만 옮겨다 주고 자질구레한 잡동사니 정리는 소비자가 알아서 해야 하는 케이스가 흔한데요. 그러나 이와는 다르게 모든 살림살이를 원래 있던 자리에 놓아주고 마무리로는 청소기 돌리는 일이랑 걸레질마저도 대신 처리해 주는 데도 있다고 하니 미리 상세하게 따져보시는 걸 추천 드립니다.
사후 관리 서비스 여부
이사 업체를 고르실 때 다양한 기준 가운데 제일 핵심적인 항목은 사후 관리 서비스라고 생각됩니다. 새로운 거주지로 옮긴 뒤 물품 훼손 혹은 분실 같은 상황이 일어나면 무척 놀라고 불쾌하실 텐데요. 이런 케이스라면 대다수 고객분들은 피해 보상을 청구하곤 합니다. 그러나 명확한 규칙 없이 임의대로 돌아가는 회사와는 원활한 갈등 해소가 어렵습니다. 그러므로 계약 체결 시 마무리 단계까지 확실히 검토하셔야 하죠. 우선 손해 배상 책임 보험 가입 여부를 알아보세요. 혹시라도 사건사고 발발 시 재빠르게 대응할 수 있거든요. 더불어 무료로 가정에 방문해서 견적을 뽑아 주는 지도 살펴보세요. 실제 주거지에 찾아와서 이삿짐 물량이나 이동 거리 등을 명확히 알아야 합리적인 금액 계산이 되니까요. 끝으로 애프터서비스(A/S) 처리 프로세스가 짜임새 있게 구성되었는지도 점검 요인이에요. 이래야 불만 사항 생겼을 때 신속히 도움받거든요. 위와 같이 각종 측면을 총괄적으로 감안하셔서 결정하시면 한결 흡족한 이사 체험 하실 거예요.
고객 지원 서비스의 신속성 및 대응
이사 업체 선택 시 고객 지원 서비스의 속도와 반응성은 매우 중요한 요소 중 하나 입니다. 이런 부분들은 해당 회사로 전화 연락하거나 온라인 채팅 등을 이용해서 질문사항들이 얼마나 빨리 해소될 수 있는지 살펴보면 됩니다. 또한 실제 이사 날엔 현장에서 일어날 수 있는 예상치 못한 상황에도 적절히 대응할 수 있도록 충분한 인력과 장비 보유 여부도 확인하세요. 그리고 마무리 후 애프터서비스 절차까지 꼼꼼하게 챙기시는 것 잊지 마세요. 만약 위 사항 모두 부합되는 기업이라면 안심하고 이삿짐 운송을 맡겨도 좋을 겁니다.
이사 당일 필요한 물품 미리 빼두기
이사 업체와 함께 새 거주지로 이동하실 때엔 사전에 이삿짐을 정리하시는 게 좋아요. 그 중에서도 대형 가구 및 가전제품류는 해당 업체 측에서 수월하게 포장 가능하도록 부피를 줄이거나 작게 분해해 두시는 편이 바람직하답니다. 또 냉장고·세탁기와 같이 수분이 남아있는 품목이라면 전날 미리 전원 코드를 뽑고 문을 개방하셔서 내부 습기를 없애주셔야 하고요. 여기에 더해서 잃어버리기 쉬운 귀중품 또는 현금같은 재산은 직접 챙기셔야 하며 등본 혹은 인감증명서처럼 중요한 문서 파일만 추려두셨다가 나중에 주민센터 방문 시 제출 하실 수 있게 마련 하셔야 한답니다. 이런 방법으로 하시면 보다 더 안정적이고 빠르게 이전 절차를 완료시키실 수 있어요.
이사 후 주소 변경 신청
이사하신 경우에는 여러 청구서나 우편물들이 예전 주소로 보내지는 일을 막기 위해서 주소 수정 절차를 밟으셔야 합니다. 새로 이사하시기 전에 전화선, 생명보험, 은행, 카드사와 같은 기관들에게 직접 연락하셔서 새 주소지를 알리거나 온라인으로 진행 중인 주소 변경 시스템을 활용해 보실 수도 있어요. 또는 동사무소나 우체국에도 주소지 변경 업무를 담당하고 있고 새로운 거주지로 옮긴 사실을 알리는 전입 신고서 제출 때 함께 하실 수도 있답니다. 이처럼 주소 갱신 처리를 확실히 해두시면 중요하지 않은 우편물 수신 혹은 지불 지연 때문에 발생될 수 있는 문제도 막을 수 있으므로 놓치지 말고 하시길 권장 드립니다.
좋은 이삿짐센터를 고르는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 우선 정부에 등록되어 있는 곳인지 꼭 확인해 보세요. 또 무료로 직접 집에 와서 견적을 내주는 회사들이 있으니 그런 기회를 활용하시는 게 좋습니다. 그리고 다른 이용자들의 리뷰나 평점도 참고하시면 도움이 될 거예요. 더불어 가격이나 제공되는 서비스 옵션 같은 부분도 미리 비교해 보시는 걸 추천드립니다. 어떤 날에 이사하는지, 얼마나 멀리 가는지, 어떤 종류의 차를 쓸지 등등 다양한 요소마다 요금이 달라질 수 있으니까요. 마지막으로 사고 발생 시 보상받을 수 있도록 보험에도 가입되어 있는지 체크하세요. 오랜 경험과 좋은 평판을 가진 믿을 만한 센터를 고르시는 게 제일 중요하답니다.